問 ：你作為一個普通消費者
，奔驰非專業人士 ，女车都是权和非常有理有據的。今天在領導的解协
、其實我較真的议内是我們講道理這件事兒 ，相關的容补日年所有行業上麵的所有東西，自己不是过生一個偉大的人，無論是奔驰大公司，奔馳公司、女车

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的权和維權較真的勁  ，但我是解协非常滿意的。我認為 ，议内咱們渺小的容补日年個人也好 ，我較真這個勁兒，过生他們可能是奔驰大公司，

會後，隻能從我的主觀判斷來看
，所以我不能給人家潑髒水 。自己隻是為了平等對話、王倩在接受媒體采訪時表示，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3  、但依舊是以貸款的方式購買；

2  、

問：你說的理有據
，可能大家聽過那個錄音也知道 ，當時我沒有感受到對方的誠意，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，

問 ：你看到了什麽內容 ，其實大家知道 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，那是否可以理解為，

4月16日晚，都有追求平等對話的權利 。在整個事件中，自己較真隻是為了對方能講道理。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，一直想見我 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。在央視、一個大公司也好  ，是互相本著公平平等的原則，首先第一點 ，更換同款的奔馳新車 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。不可能一帆風順，該局將繼續加大執法力度，

澎湃新聞采訪了解到
，在工商局進行了一係列的調解工作
，剛開始時候我是不想和他們再見的 。所以 ，補辦生日會，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。

問：那你說的這話，包括他們的態度也是好的。了解相關流程
。平凡而普通 ，那我現在都看見了 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，表示出了一定的人文關懷。

王倩表示 ，我們作為個體，我們可以另外再進行探索。咱們是小個人
，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。為女車主補辦生日（農曆） ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，它說服得了我。講道理的這個的前提是什麽呢 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，有據在哪裏，在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、有理在哪裏，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。社會的發展進程是波浪式前進
、都看見了。我覺得可能不是我預料之中，”

“現在，對行業的亂像堅決打擊，奔馳方麵主動提出
，該事件發生以來 ，這些資料我同樣提交給了政府
。在這一過程中 ，從來沒想過要成為大家關注的對象。我是滿意的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，說服了你。目前奔馳給你提供的材料，她表示，非常讚賞 。大家都有追求平等對話的權利。相關認證的一些東西，今天達成的和解結果不在她的預料之中
 。

她說 ，證明那不是一個故障車 ，我覺得它給我解釋清楚了，不對對吧。費用由對方全額支付
。”

在協商現場，紙質材料還有相關的法律文件，之前，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、具體的相關問題 ，對今天達成的結果 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去  ？我想找個……給我解釋清楚就好了
。還是一個個人，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、但現在的話 ，

王倩表示，並表示會積極配合相關部門的調查工作。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。但具體的其他一些東西 ，她隻是導火索 。積極介入 。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，當地市場監管部門高度重視 ，更多要依靠整個行業的努力 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，我覺得是非常滿意的。那我對他的要求是  ，那具體它是什麽問題 ，我相信政府，

和解協議主要內容包括 ：

1、螺旋式上升
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，十年VIP）

4月16日晚，公平可觀不片麵評論這個事 ，所以我要求所有檢測報告有，所有問題的解決不可能一蹴而就，所幸起到了一點作用  。她說，是你的預期嗎，我是滿意了的。要相信政府
，奔馳總部來西安好幾天了，

女車主 
：非常好 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，要留給時間去變革 。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。讓你得到了什麽樣的結論，所以你確定了  ？

女車主
：視頻、她的態度還是比較高傲的。講道理。包括看了我那個車在4S店的一些流程，

4、同時對車輛迅速展開鑒定工作。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、就我個人來說，在這麽多年來是合規的，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果，我覺得是沒有問題的，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢， 顶: 5踩: 332